Jum'at, 29 Maret 2024

Follow us:

infobrand
10th INFOBRAND

Informasi Layanan Bank Mega Semakin Mudah dengan Chatbot Mila

Posted by: 3236 viewer

Informasi Layanan Bank Mega Semakin Mudah dengan Chatbot Mila
Peluncuran chatbot Mila di Jakarta

JAKARTA, INFOBRAND.IDPT Bank Mega Tbk pada Selasa (3/12) kemarin resmi meluncurkan Mila-Mega Intelligent Assistant, sebuah layanan perbankan melalui fitur chatbot. Layanan ini hadir guna mempermudah nasabah dan masyarakat dalam mendapatkan informasi umum seputar produk dan layanan Bank Mega.

“Dengan kehadiran Mila, nasabah dapat mengakses Bank Mega baik melalui Customer Service, Call Center dan kini Mila,” ujar Direktur Utama Bank Mega, Kostaman Thayib dalam siaran persnya di Jakarta.

Teknologi yang digunakan Mila sendiri merupakan pengembangan dari kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence dalam bentuk chatbot sehingga dapat mengenali pertanyaan secara natural seperti percakapan pada umumnya sehingga Mila akan menjawab setiap pertanyaan yang diajukan.

IKLAN INFOBRAND.ID

Sementara itu, Digital Business Head Bank Mega, Arief Tendeas mengatakan bahwa melalui layanan ini para nasabah dapat menanyakan berbagai hal mengenai Bank Mega kepada Mila termasuk promosi terkini yang dimiliki Bank Mega hingga lokasi ATM atau cabang Bank Mega dalam 7x24 jam.

“Dengan demikian, para nasabah tak perlu khawatir jika membutuhkan bantuan malam hari atau dini hari,” ucapnya.

Mila dapat diakses melalui aplikasi Whatsapp pada nomor 082208225000. Mila akan memberikan respon secara langsung dalam hitungan detik dan tanpa biaya layanan.

“Peluncuran chatbot Mila juga diharapkan dapat membuat layanan Bank Mega semakin efektif dan dapat menjangkau nasabahnya, terutama kaum milenial yang sudah terbiasa dengan chatting,” pungkas Arief.

Baca berita lainnya di Google News


Share This Article!

Video Pilihan dari INFOBRAND TV

Article Related


EKRUTES.ID Gelar Training Pemenuhan Gap Kompetensi Karyawan PT Pegadaian Kanwil X Bandung

EKRUTES.ID Gelar Training Pemenuhan Gap Kompetensi Karyawan PT Pegadaian Kanwil X Bandung
INFOBRAND.ID, JAKARTA - EKRUTES.ID telah dipercaya PT Pegadaian Kanwil X Bandung sebagai mitra pelatihan untuk meningkatkan kompetensi karyawannya, me...


Percantik Halte, TransJakarta Gandeng City Vision

Percantik Halte, TransJakarta Gandeng City Vision
INFOBRAND.ID, JAKARTA - PT Transportasi Jakarta (TransJakarta) menggandeng perusahaan media iklan luar ruangan (Out of Home/OOH) terbesar di Indonesia...


EKRUTES.ID Gelar HR Gathering Bertema Leadership Evolution: Nurturing Tomorrow's Managers

EKRUTES.ID Gelar HR Gathering Bertema Leadership Evolution: Nurturing Tomorrow's Managers
INFOBRAND.ID, JAKARTA - EKRUTES.ID menggelar acara berbuka puasa bersama sekaligus Gathering dengan tema Social Zone "Leadership Evolution: Nurtu...


Bulan Lalu, Angkasa Pura I Layani 5,1 Juta Penumpang

Bulan Lalu, Angkasa Pura I Layani 5,1 Juta Penumpang
INFOBRAND.ID, JAKARTA - PT Angkasa Pura I (AP I) mencatat telah melayani 5,1 juta pergerakan penumpang di 15 bandara yang dikelola sepanjang periode F...